Персональные данные
Здесь описано, какие данные обрабатываются на сайте, зачем они нужны, как защищаются и как связаться по вопросам персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта VITEL.
Используя сайт, отправляя заявку, оформляя заказ, заполняя форму обратной связи или связываясь с компанией через телефон, email или мессенджеры, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
Мы можем обрабатывать следующие данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название организации, комментарий к заявке, выбранные товары или услуги, данные корзины, ответы в форме подбора, сведения о способе связи, а также технические данные сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте.
Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или биометрические данные.
Персональные данные используются для обработки заявок, консультаций, подготовки коммерческих предложений, оформления заказов, связи с клиентом, согласования состава оборудования и услуг, выполнения договорных обязательств, улучшения работы сайта, аналитики обращений и соблюдения требований законодательства.
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, действий пользователя по направлению заявки или обращения, необходимости исполнения договора или подготовки договора, а также требований законодательства Российской Федерации.
Мы не продаем персональные данные третьим лицам. Передача данных возможна только когда это необходимо для обработки заявки, исполнения заказа, подключения сервисов, доставки, бухгалтерского учета, работы сайта, аналитики или выполнения требований закона.
К обработке могут привлекаться подрядчики и сервисы, которые обеспечивают хранение сайта, отправку уведомлений, аналитику, связь с клиентами и техническую поддержку. Такие лица получают только данные, необходимые для выполнения своей задачи.
Персональные данные хранятся столько, сколько требуется для целей обработки, исполнения обязательств, ведения учета и соблюдения законодательства. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Сайт может использовать cookie и аналитические инструменты для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских сценариев, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, уточнить данные, потребовать прекращения обработки, удаления данных или отозвать согласие на обработку, если сохранение данных больше не требуется по закону или договорным обязательствам.
Для вопросов по обработке персональных данных, изменения или удаления данных пользователь может обратиться по контактам, указанным на сайте. В обращении нужно указать контактные данные, по которым можно идентифицировать заявку или переписку.
Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении сайта, способов обработки данных, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается на странице /privacy.
